Agustín Rovira Lara explica en un video las exigencias del mercado y cómo satisfacerlas.
El comercio de ciudades evoluciona de forma permanente.
“El comercio físico, tradicional, seguirá existiendo porque uno de sus atributos es la capacidad para relacionarse con el consumidor”, asegura Agustín Rovira Lara, experto español en urbanismo comercial y colaborador de CAME,
Pero al mismo tiempo, hoy se vive un proceso de hibridación por el cual el comercio tradicional combina distintos servicios y actividades que construyen una experiencia de compra.
Por eso hay que llevar la relación, el contacto directo con el consumidor, a otro nivel.
En este video, Rovira Lara explica cómo el consumidor busca una vivencia más allá del producto y cómo el comercio urbano necesita adaptarse a esas exigencias.